會話邊界控制器SBC對接微軟Teams直接路由解決方案
什么是Teams?
Microsoft Teams是一款由微軟開發的企業辦公協作平臺,集成語音通話、視頻通話、IM通信、文件共享、在線會議等功能。Microsoft Teams可以用于多種場景,包括在內部團隊之間進行協作、與外部用戶進行協作、加入項目組、組織在線會議和進行遠程工作等。
Teams 電話系統可替換企業現有的 PBX 系統,也可以和企業原有PBX系統對接,接入到現有的PSTN網絡,實現和現有PSTN網絡的互聯通訊
什么是微軟Teams直接路由
允許客戶將本地語音中繼直接對接到Microsoft Office 365系統,實現本地線路落地;
允許擁有微軟Teams用戶的客戶繼續使用原有的語音交換機系統,如PBX、 IPPBX和模擬電話適配器(ATA)設備,幫助保護用戶投資;
Microsoft Office 365系統和用戶本地語音中繼對接時,提供靈活的撥號規則,為團隊中的Office 365用戶提供良好的呼叫體驗;
LANXONT SBC 面向微軟Teams的
直接路由解決方案
01
Teams+本地語音中繼落地解決方案
需求背景:
現在很多外資企業都會選擇使用微軟的Office 365作為內部通信和協作的主要方式,同時集團需要Teams對接中國區的運營商語音中繼線路,實現跨國語音通信,方便和中國區分公司以及客戶溝通,提高效率,同時節省國際長途費用。
方案組網:
在中國區分支部署LANXONTSBC,通過SBC接入當地運營商IMS線路,同時通過SBC對接微軟Teams平臺,從而實現本地線路落地。
方案說明:
企業在中國區分支申請當地運營商的SIP中繼線路(IMS語音專線);
分支內部署LANXONT SBC接入運營商SIP語音中繼線,同時通過互聯網對接微軟Teams平臺;
在微軟Teams平臺設置好撥號規則,通過Direct Routing路由實現跨國線路落地,Teams用戶可以直接撥打國內用戶的手機號碼,免去國際長途費用。
02
Teams+本地IPPBX解決方案
需求背景:
企業開始使用微軟Teams,但在本地還存有一套原有的IPPBX通訊系統,希望能夠與Teams搭建企業語音通信系統,實現企業統一的通信,保護原有投資。
方案組網:
在企業部署LANXONT SBC,SBC接入當地運營商IMS線路,同時通過SBC分別對接微軟Teams平臺以及企業內部原有的IPPBX系統,從而實現Teams用戶和本地IPPBX系統互聯互通,實現統一通信。
方案說明:
企業原有的SIP中繼線路接入LANXONTSBC,實現語音落地;
SBC通過互聯網對接微軟Teams平臺,同時通過內網對接企業本地IPPBX系統;
在微軟Teams平臺設置好撥號規則, Teams用戶可以直接撥打國內同事或客戶電話,實現國內落地出局,免去國際長途費用。
企業原IPPBX的分機用戶也通過SBC實現外呼出局;
Teams用戶與本地IPPBX系統互聯互通,客戶電話呼入后,率先進入本地通訊系統,而后直接接入去員工的Teams 賬號,企業員工可以通過Teams 來接聽客戶來電,同時IPPBX用戶和Teams用戶之間可免費互撥電話。
03
Teams+本地PBX解決方案
需求背景:
企業本地已有一套傳統PBX電話系統,并通過E1中繼線路出局,現公司需要進行語音系統改造,逐步遷移至Teams,并希望保留現有的PBX以及運營商線路,實現Teams用戶和企業現有PBX的電話互通,沿用企業現有的線路資源。
方案組網:
方案說明:
采用MTG中繼網關分別對接本地PBX以及運營商E1中繼線路,保留現有運營商線路和模擬用戶;
MTG上行對接LANXONTSBC,SBC再對接微軟Teams平臺,實現Teams和企業本地傳統PBX的互聯互通內部組網;
Teams呼出:Teams端發起的通話,將先送到LANXONT SBC,再轉到本地E1外線出局。
PBX分機和Teams用戶互打:PBX通過E1線將呼叫轉給MTG中繼網關,中繼網關再轉給LANXONTSBC,SBC再送去微軟Teams,實現模擬分機和Teams用戶之間的免費互打。
PBX系統的呼入和呼出方式保持不變,不改變企業現有PBX用戶的撥號習慣;
04
SBC高可靠部署方案
方案組網:
方案說明:
LANXONT SBC支持雙機熱備部署,當主機出現異常時,自動切換備機接管業務,主備倒換時,當前通話不會中斷,HA 可確保企業業務連續性;
SBC提供多網口接入,可同時接不同運營商SIP中繼,實現線路冗余;
提供多種靈活的路由策略,實現呼叫業務的冗余;
提供網管監控平臺,可集中管理、維護SBC,實時監控設備運行狀態。
LANXONT SBC在直接路由中的作用
通過微軟認證的SBC充當Teams和電話網絡之間的橋梁。LANXONT SBC提供多種功能:
兼容互通性:不同的SIP SERVER以及不同營運商的SIP中繼不完全相同,存在兼容性差異,通過LANXONTSBC可以實現不同平臺的互聯互通;
安全:SBC提供語音防火墻并加密信令和媒體以保護語音通信安全,防止互聯網的惡意攻擊;
平滑遷移:企業通常希望逐步遷移至Teams,過渡期間,傳統PBX需要同時使用,可通過 LANXONT SBC實現Teams用戶和舊的PBX無縫連接。
彈性或容錯:LANXONT SBC根據部署模型,提供多種冗余備份措施, 可以使您的系統即使在發生意外的情況下,也能保持系統正常連接。
為什么選擇聯訊億科LANXONT SBC
1.廣泛的互操作性,可兼容對接微軟、Genesys、Avaya、思科、華為、阿爾卡特等平臺;
2.高可靠性,可靠性達99.999%,提供多種容災部署方案;
3.部署靈活,提供硬件SBC和軟SBC,支持本地/虛機/云端部署,滿足不同部署需求;
4.高安全,支持信令和媒體流加密以及轉碼授權,同時提供豐富的語音防火墻功能,極大提高企業語音通信安全;
5.對接融合,支持原有PBX/IPPBX與Teams的集成,構建統一通信平臺,便于員工移動辦公,提高工作效率,讓語音通信變得更簡單,更適用;
6.專業的技術保障,提供方案規劃、測試、實施、培訓、故障排查軟硬件升級服務等。
SBC對接Teams需要準備的實施條件
(1)客戶申請Office 365 的E5授權,或E3/E1 + Phone system 授權
(2)客戶需分配給Teams Connect一個可管理域名
(3)購買CA加密證書一個(按年購買)
(4)給SBC提供一個公網IP地址
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