Avaya CM語音電話系統對接方案

某企業現網在用語音系統采用Avaya CM組建，因業務需要現需對原語音系統進行升級改造，升級改造采取完全替換的方式進行，施工階段新舊系統需互聯互通，原語音系統各項功能需能夠滿足。
建設需求：
1、新系統設計容量6000門，通話并發500路，未來系統可平滑擴容；
2、系統改造覆蓋北京、上海、深圳三個中心；
3、系統需提供話單、計費/出賬、話費查詢/催繳、停/復機等功能；
4、需支持統一網管，支持集中管理；
5、需支持通訊錄功能；
6、系統需支持錄音集中管理，錄音系統具備高可靠性；
7、系統需支持雙機熱備，在性能、可靠性、安全性方面需達到電信運營級標準。
方案介紹：
?部署1套OM8000融合通信平臺，系統采用雙機熱備模式部署，承載上海、北京、深圳三中心的用戶接入，同時OM8000通過SIP TRUNK與Avaya CM對接，實現過渡階段新舊系統的互聯互通；
?部署2套錄音管理系統，系統采用雙主模式部署，滿足高可靠電話錄音需求；
?部署1套OM-CAS計費系統，實時通話記錄統計，提供計費/出賬、話費查詢/催繳、停/復機等功能；
?部署1套數字中繼網關，對接運營商線路，實現外線接入；
?部署1套運維管理平臺（UMS），平臺支持運維大屏顯示，實時監控設備運行狀態，提供智簡設備管理，降低運維成本。

方案拓撲：

方案價值：

1.滿足99.999％電信級可靠性要求

· 通過部署迅時OM8000融合通信平臺作為電話交換系統的核心，系統支持雙機熱備

2.對錄音進行專業精細化管理

 通過錄音管理系統對指定電話進行錄音，提供專業詳細的數據報表

3.滿足企業對特定崗位通話權限及費用的管控

CAS計費管理系統可對制定用戶進行權限控制

4.UMS統一網管系統

可實現對設備的統一管理、監控及告警，實現通信中臺

方案優勢：

1.高可靠語音通信保障

·OM8000 IP-PBX滿足8000用戶接入，800路同時通話

·支持99.999％電信級可靠性，通話流暢清晰

·基于電信級專業硬件平臺，采用雙機熱備（主備切換時間<5秒）、 雙電源、 雙網口冗余、 動態負載均衡等先進技術保障

2.多點組網，統一運維

 分公司和辦事處通過集團語音專網注冊到總部IP-PBX上

· 總部對系統內的設備進行統一的管理，減少后期維護運營成本

3.實時跟蹤設備運行情況，維護便捷

設備統一管理系統(UMS)可對項目中部署的OM系列IP-PBX、NRP系列IP話機進行統一管理和遠程運維

· 支持實時監控設備運行狀態、批量下發設備配置文件、升級設備軟件 ，實時監控告警等

·同時運維大屏系統通過對后臺數據結合自研可視化技術，滿足客戶對運維數據的可視化呈現，幫助非專業人員通過圖形化界面輕松了解系統運行情況